住客点评>>
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好评酒店位置好，离回民街很近。
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好评性价比高，地段好，但是没有健身房了！
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好评这家酒店很不错 有空调 舒适上档次
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好评酒店干净，早餐丰富，地理好，交通方便，离钟鼓楼近，不愧市中心涉外四星酒店。
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好评不错，性价比很高。冬天房间温度很高。很舒适，出行方便。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安华美达兆瑞酒店交通指南
酒店地处西新街与北大街交汇处以北，东邻新城广场，南邻钟鼓楼广场， 地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场35.1公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴1号线至钟楼下，再沿北大街向北，步行约10分钟可到酒店；
- 距离西安火车站3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西安汽车站2.9公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离世纪金花鼓楼店600米，步行约10分钟；
- 距离回民街（小食街）650米，步行约10分钟；
- 距离钟鼓楼广场850米，步行约10-15分钟；
- 距离新城广场850米，步行约10-15分钟；
- 距离骡马市1公里，步行约15分钟；
- 距离都城隍庙2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离陕西国际展览中心4.7公里，乘坐出租车约15分钟。